칭찬합시다
| 힐링 바이러스 전도사.- 이 은희 장애인 행정 도우미 - (응암 2동) | |
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. 안녕 하십니까?
감사함을 감사 자체로 그냥 지나치기에는 하시는 일에 사랑과 즐거움이 그대로 민원창구에 쏟아 표현되고 있는 분 을 칭찬하고자 노크합니다. 서비스업에 종사하고 있는 저 로서도 사실 고객의 기대치가 한없이 상승 되고, 당연시 되는 요즈음 고객만족의 교육을 수차례 받아도 왠지 자연 스러움의 부재를 느끼곤 하는데, 방문할 때 마다 한결같은 친절함과 상담 역활로 감동을 느꼈습니다. 방문하기 전에 전화로 상담을 하고 갔더니 이미 동료와 저의 방문예정 사실을 공유하고 계셨기에 너무 반가웠습니다. 일 처리 예정시간이 길어질 것이니 편히 앉아 계시라는 것과 중간 중간 저의 질문에 일관성 있는 태도로 상담해 주시는 태도도 놀라와 " 몇 번 뵈었지만 어떻게 항상 업이 된 모습이 가능한 지?" 물어 보았습니다. 가끔 기분좋게 귀가 하시는 분들도 계시다는 말을 하시더군요. 항상 같은 일을 하면서도 자신의 일을 사랑하고 더불어 남을 힐링할 수 있다는 마인드를 높이 평가하고 싶습니다. 이 같은 분들이 많을수록 민원창구를 노크하려는 지역인들의 밝은 모습 도 함께 그려지게 되고 밝은 은평의 미래가 다가오게 되겠지요.. |
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주의 최종수정일2022.01.23