민원 후견인제
민원 후견인 제도
민원후견인제란?
민원 접수·처리과정에서부터 완결시까지 행정경험이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원 상담 및 안내 등을 통해 민원인의 민원처리를 지원해 드립니다!
민원후견인 : 해당업무에 경험이 풍부한 6급 팀장
후견인의 역할
- 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
- 민원실무심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 보좌
- 민원서류의 보완 등의 지원
- 민원처리과정 및 결과의 안내
신청방법 : 민원접수창구(8번창구)에서 대상 업무별 민원후견인 선택
민원 후견인제 대상사무 및 지정 현황
| 연번 | 부서명 | 직위 | 민원명 |
|---|---|---|---|
| 1 | 생활체육과 | 체육시설운영팀장 | 체육시설업등록신청 체육시설업변경등록신청 체육시설업사업계획변경승인신청 체육시설업사업계획승인신청 |
| 2 | 재무과 | 재산관리팀장 | 공유재산매수, 대부신청 |
| 공공용지관리팀장 | 도로점용허가 | ||
| 3 | 일자리경제과 | 제조유통지원팀장 | 공장등록신청 |
| 4 | 부동산정보과 | 지적재조사팀장 | 토지거래계약허가 |
| 5 | 교통행정과 | 자동차관리팀장 | 자동차관리사업등록신청 |
| 6 | 기후환경과 | 에너지관리팀장 | 석유판매업(주유소)등록 액화석유가스의변경허가신청 고압가스(판매,저장소설치)허가신청 고압가스(판매,저장소)변경허가신청 고압가스(제조)허가신청 |
| 환경관리팀장 | 폐수배출시설설치신고 | ||
| 환경지도팀장 | 대기배출시설변경신고 유독물영업의등록-판매업 |
||
| 7 | 자원순환과 | 지역청결팀장 | (사업장, 건설)폐기물처리업허가 (사업장, 건설)폐기물처리업변경허가 |
| 8 | 건축과 | 건축관리팀장 건축지도팀장 건축물안전관리팀장 공사장안전관리팀장 |
주택건설사업계획승인(대지조성)사업계획변경신고 주택건설사업임시사용승인신청 건축신고,건축허가 사용승인신청 |
| 9 | 도로과 | 지하안전팀장 | 도로점용허가(굴착) |
| 10 | 공원녹지과 | 공원조성팀장 조경팀장 |
행위허가신청 도시공원또는녹지의점용허가 |
- 민원대행자(건축사 · 법무사 등)가 있는 경우 지정 생략
문의처
- 민원여권과 민원처리팀 02-351-6413
담당자 정보
콘텐츠 정보관리
- 담당부서 민원여권과 민원처리팀
- 연락처 02-351-6413
주의 최종수정일2023.02.14