민원안내

민원 후견인제

민원 후견인 제도

민원후견인제란?

민원 접수·처리과정에서부터 완결시까지 행정경험이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원 상담 및 안내 등을 통해 민원인의 민원처리를 지원해 드립니다!

민원후견인 : 해당업무에 경험이 풍부한 6급 팀장

후견인의 역할

  • 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
  • 민원실무심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 보좌
  • 민원서류의 보완 등의 지원
  • 민원처리과정 및 결과의 안내

신청방법 : 민원접수창구(8번창구)에서 대상 업무별 민원후견인 선택

민원 후견인제 대상사무 및 지정 현황

민원 후견인제 대상사무 및 지정 현황 - 연번, 부서명, 직위, 민원명을 안내합니다.
연번 부서명 직위 민원명
1 생활체육과 체육시설운영팀장 체육시설업등록신청
체육시설업변경등록신청
체육시설업사업계획변경승인신청
체육시설업사업계획승인신청
2 재무과 재산관리팀장 공유재산매수, 대부신청
공공용지관리팀장 도로점용허가
3 일자리경제과 제조유통지원팀장 공장등록신청
4 부동산정보과 지적재조사팀장 토지거래계약허가
5 교통행정과 자동차관리팀장 자동차관리사업등록신청
6 기후환경과 에너지관리팀장 석유판매업(주유소)등록
액화석유가스의변경허가신청
고압가스(판매,저장소설치)허가신청
고압가스(판매,저장소)변경허가신청
고압가스(제조)허가신청
환경관리팀장 폐수배출시설설치신고
환경지도팀장 대기배출시설변경신고
유독물영업의등록-판매업
7 자원순환과 지역청결팀장 (사업장, 건설)폐기물처리업허가
(사업장, 건설)폐기물처리업변경허가
8 건축과 건축관리팀장
건축지도팀장
건축물안전관리팀장
공사장안전관리팀장
주택건설사업계획승인(대지조성)사업계획변경신고
주택건설사업임시사용승인신청
건축신고,건축허가
사용승인신청
9 도로과 지하안전팀장 도로점용허가(굴착)
10 공원녹지과 공원조성팀장
조경팀장
행위허가신청
도시공원또는녹지의점용허가
  • 민원대행자(건축사 · 법무사 등)가 있는 경우 지정 생략
문의처
민원 후견인제

담당자 정보

콘텐츠 정보관리
  • 담당부서 민원여권과 민원처리팀
  • 연락처 02-351-6413

주의 최종수정일2023.02.14