보건의료행정서비스헌장
보건의료행정서비스헌장
보건위생 · 보건지도 · 의약과로 구성된 은평구 보건소는 국가경제 · 노동활동의 기본 구성원인 아기를 잉태한 산모에서 노인까지 모든 고객이 신체적, 정신적, 사회적으로 완전한 안녕의 상태로 행복한 삶을 영위하도록 우리구의 총체적인 평생건강관리센터 소임을 다하고자 하니 많은 의견을 주시기 바랍니다.
보건위생업무 세부이행기준
| 연번 | 업무명 | 법정 처리시간 | 목표처리시간 (또는 내용) |
|---|---|---|---|
| 1 | 건강진단서 발급, 진단결과 교부 | 5일 | 4일 |
| 2 | 식품접객업 영업허가 신청(유흥, 단란) | 3일 | 3일 |
| 3 | 식품접객업 영업신고 | 3시간 | 3시간 |
| 4 | 식품자동판매기 영업신고 | 3시간 | 3시간 |
| 5 | 식품접객업 영업자지위 승계신고 | 3시간 | 3시간 |
| 6 | 공중위생업 영업신고 | 3시간 | 3시간 |
| 7 | 민원처리 업소방문 사전예고제 | - | 방문 1회/연 |
| 8 | 식품접객업소 퇴폐·변태영업행위 부정·불량식품 신고 불법·무허가 식품접객업소 신고결과통보고 |
- | 14일(청문기간 10일 포함) |
| 9 | 집단급식소 점검 | - | 1회/연 |
| 10 | 식중독 관리 방법 | - | 집중관리업소로 지정하여 관리 |
| 11 | 식품제조, 즉석판매제조가공업 지도점검 | 식품 제조업(2회/연) 기타(민원발생시) |
식품 제조업(2회/연) 기타(민원발생시) |
| 12 | 기타식품, 식품소분업, 유통전문 판매업 지도점검 | 2회/연 | 2회/연 |
보건지도업무 세부이행기준
| 연번 | 업무명 | 법정 처리시간 | 목표처리시간 (또는 내용) |
|---|---|---|---|
| 1 | 보건교육실시(성인병, 성교육, 암, 관절염 등) | - | 100회/연 |
| 2 | 결핵 관리(상담 → 접수 → 방사선촬영 → 객담검사) | - | 1시간 |
| 3 | 일반 예방접종 | - | 1시간 |
| 독감예방접종(65세 이상 구민, 시설수용자) | 1회/연간 | ||
| 영/유아 예방접종(접수 → 의사 상담 → 접종) | 3시간 | ||
| 4 | 금연/절주/영양운동 전개(유아 이상 성인까지) | - | 20회/연 |
| 5 | 재활기구 대여 신청(거동불편 환자) | - | 1시간 |
| 6 | 어린이집 아동 조기시력검진 부정·불량식품 신고 불법·무허가 식품접객업소 신고결과통보고 |
- | 1회/연 |
| 7 | 사전예약제(방문간호시 방문목적 등 약속고지) | - | 방문 1일 전 |
| 8 | 임산부 건강관리법 | - | 1시간 |
| 9 | 노인의치보철시술(65세이상 의료수급대상자) | - | 1시간(예약제) |
| 10 | 치아홈메우기사업 실시(초등학생 1~2학년) | - | 1시간(예약제) |
| 11 | 불소도포사업 & 구강보건교육(관내보육시설 5~7세 원아) | - | 2시간(예약제) |
의약업무 세부이행기준
| 연번 | 업무명 | 법정 처리시간 | 목표처리시간 (또는 내용) |
|---|---|---|---|
| 1 | 의료기관 개설허가 | 5일 | 4일 |
| 2 | 의료기관 개설허가사항의 변경허가 | 5일 | 2일 |
| 3 | 의료기관 개설 신고 | 5일 | 2일 |
| 4 | 의료기관 개설신고사항의 변경신고 | 3일 | 2일 |
| 5 | 의료기관 휴업 및 폐업 신고 | 3시간 | 3시간 |
| 6 | 약국 개설 및 이전 등록 신고 | 3일 | 3일 |
| 7 | 약국 휴업 및 폐업 신고 | 3시간 | 3시간 |
| 8 | 의약품 도매업 허가 및 변경 신고 | 3일 | 3일 |
| 9 | 한약업사 허가(변경) | 25일(3일) | 25일(3일) |
| 10 | 마약류취급자허가(지정) | 25일(3일) | 25일(3일) |
| 11 | 소독업소 신고 | 7일 | 3일 |
| 12 | 소독업 휴업 및 폐업 신고 | 3시간 | 3시간 |
| 13 | 병·의원, 약국, 의료용구 판매업소 지도점검 | - | 1회/연 |
| 14 | 의약안전관리교육실시(유아, 청소년, 어르신) | - | 50회/연 |
| 15 | 취약지역 모기유충 구제, 방역소독 요청시 | - | 3일 이내 |
| 16 | 진료의뢰서 발급 | 3시간 | 1시간 이내 |
| 17 | 진료기록부열람(본인 및 관계자 신청시) | 3시간 | 1시간 이내 |
담당자 정보
콘텐츠 정보관리
- 담당부서 감사청렴담당관 민원조사팀
- 연락처 02-351-6068
주의 최종수정일2022.01.23