타기관소식
| AI 상수도민원 상담로봇 1차 오픈 | |
| 담당기관 | 서부수도사업소 |
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| 담당자 | 유수훈 |
| 연락처 | 02-3146-3512 |
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AI 상수도민원 상담로봇 1차 오픈
- 단순·반복적인 상수도 민원상담에 챗봇으로 대시민 서비스 - 직원의 상담업무지원을 위한 비서봇으로 추천답변과 상담이력 관리 - 민원통계를 종합적 관리, 민원 빅데이터 분석하여 선제적 민원 대응
？ 사용법 : 카카오톡에서 ‘서울특별시 상수도’, ‘상수도’ 등으로 ‘아리수’ 검색 카카오채널 추가 및 채팅하기 클릭!! 후
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담당자 정보
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- 담당부서 스마트정보과 스마트기획팀
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주의 최종수정일2022.01.23