구민참여

칭찬합시다

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민원여권과 박소영 주무관님 감사합니다
작성자 : 서*원 조회 : 551
제가 오십대 중반을 넘어서 처음으로 고등학교 졸업장을 제출할 일이 생겨서 인터넷으로 발급해서 해당기관에 제출했습니다. 그런데 주민등록번호가 현재 번호와 다른걸 발견이 되었습니다. 이번주 금요일까지 변경된 원인을 확인할 수 있는 서류를 보완하지 아니하면 접수기간이 지나게 되어 저한테는 개인적으로 매우 중요한 문제였습니다

며칠전부터 주민등록주소지 동주민센터, 구청 여러곳을 전화로 문의했지만 뚜렸한 답변을 받지 못하고 마지막인 심정으로 오늘 제 본적지인 은평구청을 방문하였습니다. 1층 민원여권과를 방문해서 제 사정을 얘기 드렸더니 담당자인 박소영 주무관님께서 잠시만 기다려달라고 하시고 컴퓨터 작업을 진행하면서 돌어가신 아버님 제적등본을 출력해서 저한테 보여줬습니다. 거기에는 제 주민등록번호가 정정된 근거가 명시되어 있어 얼마나 기뻤는지 몰랐습니다.

제적등본을 발급받아 버스를 타고 돌아오면서 담당자인 박소영 주무관님에게 너무나 감사한 마음이 들었습니다. 저의 사정을 듣고 그 해결방안을 명확하게 파악하는 업무능력에 너무나 감동을 하였습니다.

너무나 친절하게 상담한 것은 기본이고 탁월한 업무능력으로 민원인의 고민을 적극적이고 신속하게 해결해주신 박소영 주무관님께 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다. 이런 분들이 공직에 더 많이 계시고 더 빨리 진급해서 좋은 관리자가 되어 후배들을 지도할때 대한민국의 앞날은 너무나 밝고 희망차다고 생각합니다.

존경하는 구청장님 유능한 직원과 함께 할 수 있다는 것은 은평구청의 자랑이고 구청장님의 크나큰 재산이라고 생각됩니다.
감사합니다
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주의 최종수정일2022.01.23