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개인정보처리방침 2014.06.17~2015.03.26

개인정보처리방침

서울특별시 은평구는 개인정보보호법 등 관련법령에 따라 개인정보 보호 및 권익보호를 위해 개인정보 보호규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

제1조 - 개인정보의 처리 목적

  • ① 서울특별시 은평구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우는 개인 정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1. 회원가입 및 관리
  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 강좌·교육행사에 따른 온라인 예약프로그램 접수/신청, 설문조사 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 민원사무 처리
  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
  • 3. 홈페이지
  • 서울특별시 은평구 홈페이지에서는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동으로 수집하고 있습니다.
  • - 이용자의 브라우저 종류 및 OS
  • - 접속경로, 접속로그, 접속IP정보, 쿠키정보 등
  • ② 은평구가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
  • ☞ 세부 파일내역은 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) > 개인정보 민원 > 개인정보의 열람 등 요구 > 개인정보파일 목록검색 > 기관명에 "은평구" 입력 후 검색

제2조 - 개인정보의 처리·보유기간 및 개인정보의 항목

서울특별시 은평구에서 취급하는 개인정보는

※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 “서울특별시 은평구” 입력 후 조회하여 확인할 수 있습니다.

제3조 - 개인정보의 제3자 제공

  • 서울특별시 은평구는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는

    경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하 는 소관

    업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

     
  • - 개인정보의 제3자 제공에 관한 세부사항은

    ※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 “서울특별시 은평구” 입력 후 조회하여 개인정보파일의 제3자 제공내역을 확인할 수 있습니다.

제4조 - 개인정보처리 위탁

개인정보 처리를 위탁하는 경우, 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 또한 업체 변경 시는 개인정보 처리방침을 통해 고지 하겠습니다

제5조 - 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법

  • 개인정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한, 개인정보주체가 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구한 경우 처리요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 결과를 알려야 하며, 처리요구가 완료되기 전까지는 개인정보의 이용 및 제공을 제한하고 있습니다.
  • 개인정보 열람 요구

    「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 아래에 해당하는 경우에는 「개인정보보호법」 제35조 제4항 규정에 의해 열람을 제한 할 수 있습니다.
  • - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • - 다음 사항에 해당하는 업무로서 당해업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
  • · 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 사항
  • · 교육법에 의한 각종 학교에서의 성적의 평가 또는 입학자의 선발에 관한 업무
  • · 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 검사, 보상금·급부금의 산정 등 평가 또는 판단에 관한 업무
  • · 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무
  • · 토지 및 주택 등에 관한 부동산 투기를 방지하기 위한 업무 등
  • · 자본시장과 금융투자업에 관한 법률에 따른 불공정증권거래를 방지하기 위한 업무
  • - 개인의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 개인의 재산과 기타 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 개인정보 정정,삭제 요구
  • 「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서

    그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 개인정보 처리정지 요구
  • 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래에

    해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절 될 수 있습니다.
  • - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
  • - 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • - 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤 란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • ※ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 개인정보파일을 보관하고 있는 기관을 통해 직접 신청(오프라인)하시거나 개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 신청하실 수 있습니다.
  • 열람/정정·삭제/처리중지 요구의 흐름도
    열람/정정 삭제/처리중지 요구의 흐름도 자세한 내용 하단 참조
  • 은평구 열람/정정·삭제/처리중지 청구의 절차(오프라인 신청)

    은평구 열람/정정 삭제/처리중지 청구의 절차. 자세한 내용은 하단 참조
  • 청구 부서 : 민원여권과 유기한민원(전화 02-351-6412~6, FAX 02-351-5627)

제6조 - 개인정보 파기절차 및 방법

  • 서울특별시 은평구는 원칙적으로 개인정보의 이용 목적이 만료되면 지체없이 파기합니다. 다만, 홈페이지 회원정보를 제외하고 민원서류 발급이력 등은 “공공기관 기록물관리법”에 의거 파기절차를 따릅니다.
  • 파기 절차
  • - 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기방법
  • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 - 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • 내부관리계획의 수립 및 시행
  • - 내부관리계획 수립 및 시행은 서울특별시 은평구 개인정보 보호 지침을 준수하여 시행합니다.
  • 개인정보의 암호화
  • - 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화된 상태로 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 저장 시 및 전송 시 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보처리시스템 접근 제한
  • - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • - 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하고 있으며, 관련규정 및 법규 등 을 준수하도록 주기적인 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.

제8조 - 권익침해 구제방법

  • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다
  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
  •  
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (https://cyberbureau.police.go.kr/prevention/sub4_4.jsp?mid=020505)

제9조 - 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처

  • 서울특별시 은평구 개인정보보호 책임자
  • 성 명 : 김봉호
  • 직 책 : 행정관리국장
  • 연락처 : 02-351-6002
  • 서울특별시 은평구 개인정보 보호담당자
  • 성 명 : 권형규
  • 부서명 : 전산정보과
  • 연락처 : 02-351-6363
  • 메 일 : chaos92@ep.go.kr
  • 개인정보 분야별 보호책임자 : 각 부서의 부서장(당연직)

제10조 - 개인정보처리방침의 변경

  • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

    단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 및 개인정보 보호책임자 변경 시는 고지를 생략합니다.

    이 개인정보처리방침은 2014. 6.23부터 적용됩니다.

    이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

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개인정보 보호책임자 지정·운영

  • 서울특별시 은평구는 개인 정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 구민의 권익 보호 및 공공 업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다.
  • 서울특별시 은평구 개인정보보호 책임자
  • - 성 명 : 김봉호
  • - 직 책 : 행정관리국장
  • - 연락처 : 02-351-6002
  • - 주 소 : 서울시 은평구 은평로 195(녹번동)
  • - 책임자의 역할 : 우리구에서 법령의 규정 등에 의하여 수집한 개인 정보가 수집 및 처리 목적에 맞게 이용될 수 있도록 항시 지도·감독

개인정보 침해신고 절차

  • 개인정보에 관한 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 침해사실을 신고할 수 있으며 그 절차는 다음과 같습니다.
  • 안전행정부 『개인정보 침해신고』 창구 이용시
  • 개인정보 침해신고, 침해사고시 정보주체는 안전행정부에 침해를 접수하여 안전행정부는 은평구에 접수사항에 대한 통보 및 사실확인을 받는다. 은평구는 침해사실 확인 협조와 관리자 징계고발, 안정성 확보조치 등 처리를 하여 침해사실 확인 협조를 하고 안전행정부에 신고인 통지한다. 안전행정부는 정보주체에 사실확인을 위한 의견요청을 하고 은평구로 부터 확인받은 침해사실을 신고인에 통지한다.
  • ※ 개인정보 침해신고 접수 창구 바로가기
  • 서울시 은평구 개인정보침해신고센터 이용시
  • 개인정보 침해신고센터 이용시, 침해사고시 은평구는 정보주체로 부터 침해신고를 접수하여 사실조사를 하며,관리자 징계 및 고발 안정성 확보조치등 처리를 한다. 처리결과를 30일 이내로 정보주체에게 통보하며 안전행정부 공공기관 개인정보 침해신고센터로 조치결과를 통지한다.
  • ※ 개인정보 침해신고 접수 창구 : 은평구 민원여권과(02-351-6412 ~ 6)
  • ※ 개인정보 침해신고 관련 문의 : 은평구 전산정보과(02-351-6362 ~ 3)

개인정보 유출·침해사고 대응 절차

  • 개인정보 유출·침해사고 발생을 최소화하기 위하여 「개인정보보호법」에 관한 규정을 준수하여, 인적, 물리적 기술적 보안을 강화하겠으며, 개인정보침해사고에 대한 대응절차를 다음과 같이 마련하였습니다.
  • ① 사전예방활동
  •   개인정보시스템의 접근통제 강화
  •   개인정보화일의 중요 필드 암호화
  •   개인정보의 처리단계별 기술적 보호조치
  •   홈페이지 노출방지 가이드라인에 따른 취약점 점검 및 조치
  • ② 침해사고 발생시 처리 절차 침해사고 사고 조사반 가동
  •   해당 시스템의 물리적 보안 조치
  •   사실 확인 및 사고 조사
  •   재발방지를 위한 이행 촉구 및 조치
  •   안전행정부 보고
  • 권익침해 구제방법(개인정보보호법의 경우)
  • ① 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원, 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있으며, 개인정보침해의 신고 및 상담에 대해서는 아래기관으로 문의하시기 바랍니다.
  •   - 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원)
  •    홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  •    전화 : 국번없이 118번(ARS 내선 2번)
  •   - 개인정보보호 종합지원 포털(안전행정부)
  •    홈페이지 : www.privacy.go.kr
  •    전화 : 02-2100-3394
  •   - 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000
  •   - 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330
개인정보처리방침 2014.06.17~2015.03.26

담당자 정보

콘텐츠 정보관리
  • 담당부서 스마트정보과 스마트영상팀
  • 연락처 02-351-6393

주의 최종수정일2022.01.23