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개인정보처리방침 2012.08.27~2014.06.16

개인정보처리방침

서울특별시 은평구는 개인정보보호법 등 관련법령에 따라 개인정보 보호 및 권익보호를 위해 개인정보 보호규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

개인정보 처리방침 기본내용 설명

  • 은평구가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.
  • 개인정보 보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 은평구는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
  • 또한 은평구는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 우리 구에서 보유하고 있는 개인 정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 권익의 침해등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • 다음은 은평구의 개인정보 처리방침을 설명 드리겠습니다.
  • 우리구의 개인정보 보호정책은 은평구가 운영하는 여러 홈페이지에서 이용자 여러분의 개인정보를 보호하기 위한 [은평구 개인정보 처리방침]과 영상정보기기 설치ㆍ운영관련 개인정보보호를 위한 [영상정보기기 운영·관리 방침]등 두가지로 구성되어 있습니다.
  • 여기는 은평구의 웹사이트입니다. 은평구 홈페이지의 이용에 대해 감사드리며, 홈페이지에서의 개인정보처리방침에 대하여 설명을 드리겠습니다. 이는 현행 개인정보 보호법 및 표준개인정보 보호지침에 근거를 두고 있습니다. 은평구에서 운영하고 있는 웹사이트는 다음과 같으며, 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 은평구에서 운영하는 모든 웹사이트에 적용됨을 알려드립니다.
  • URL : www.ep.go.kr 등

제1조 - 개인정보의 처리 목적

  • ① 서울특별시 은평구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우는 개인 정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1. 회원가입 및 관리
  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 강좌·교육행사에 따른 온라인 예약프로그램 접수/신청, 설문조사 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 민원사무 처리
  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
  • 3. 홈페이지
  • 서울특별시 은평구 홈페이지에서는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동으로 수집하고 있습니다.
  • - 이용자의 브라우저 종류 및 OS
  • - 접속경로, 접속로그, 접속IP정보, 쿠키정보 등
  • ② 은평구가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
  • ☞ 세부 파일내역은 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) > 개인정보 민원 > 개인정보의 열람 등 요구 > 개인정보파일 목록검색 > 기관명에 "은평구" 입력 후 검색

제2조 - 개인정보의 처리·보유기간 및 개인정보의 항목

  • 서울특별시 은평구에서 취급하는 개인정보는

    ※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 “서울특별시 은평구” 입력 후 조회하여 확인할 수 있습니다.

제3조 - 개인정보의 제3자 제공

  • 서울특별시 은평구는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는

    경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하 는 소관

    업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

     
  • - 개인정보의 제3자 제공에 관한 세부사항은

    ※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 “서울특별시 은평구” 입력 후 조회하여 개인정보파일의 제3자 제공내역을 확인할 수 있습니다.

제4조 - 개인정보처리 위탁

개인정보 처리를 위탁하는 경우, 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 또한 업체 변경 시는 개인정보 처리방침을 통해 고지 하겠습니다

제5조 - 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법

  • 개인정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한, 개인정보주체가 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구한 경우 처리요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 결과를 알려야 하며, 처리요구가 완료되기 전까지는 개인정보의 이용 및 제공을 제한하고 있습니다.
  • 개인정보 열람 요구

    「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 아래에 해당하는 경우에는 「개인정보보호법」 제35조 제4항 규정에 의해 열람을 제한 할 수 있습니다.
  • - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • - 다음 사항에 해당하는 업무로서 당해업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
  • · 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 사항
  • · 교육법에 의한 각종 학교에서의 성적의 평가 또는 입학자의 선발에 관한 업무
  • · 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 검사, 보상금·급부금의 산정 등 평가 또는 판단에 관한 업무
  • · 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무
  • · 토지 및 주택 등에 관한 부동산 투기를 방지하기 위한 업무 등
  • · 자본시장과 금융투자업에 관한 법률에 따른 불공정증권거래를 방지하기 위한 업무
  • - 개인의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 개인의 재산과 기타 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 개인정보 정정,삭제 요구
  • 「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서

    그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 개인정보 처리정지 요구
  • 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래에

    해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절 될 수 있습니다.
  • - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
  • - 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • - 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤 란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • ※ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 개인정보파일을 보관하고 있는 기관을 통해 직접 신청(오프라인)하시거나 개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 신청하실 수 있습니다.
  • 열람/정정·삭제/처리중지 요구의 흐름도
    열람/정정 삭제/처리중지 요구의 흐름도 자세한 내용 하단 참조
  • 은평구 열람/정정·삭제/처리중지 청구의 절차
    은평구 열람/정정 삭제/처리중지 청구의 절차. 자세한 내용은 하단 참조
  • 청구 부서 : 민원여권과 유기한민원(전화 02-351-6412~6, FAX 02-351-5627)

제6조 - 개인정보 파기절차 및 방법

  • 서울특별시 은평구는 원칙적으로 개인정보의 이용 목적이 만료되면 지체없이 파기합니다. 다만, 홈페이지 회원정보를 제외하고 민원서류 발급이력 등은 “공공기관 기록물관리법”에 의거 파기절차를 따릅니다.
  • 파기 절차
  • - 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기방법
  • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 - 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • 내부관리계획의 수립 및 시행
  • - 내부관리계획 수립 및 시행은 서울특별시 은평구 개인정보 보호 지침을 준수하여 시행합니다.
  • 개인정보의 암호화
  • - 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화된 상태로 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 저장 시 및 전송 시 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보처리시스템 접근 제한
  • - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • - 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하고 있으며, 관련규정 및 법규 등 을 준수하도록 주기적인 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.

제8조 - 권익침해 구제방법

  • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다
  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
  •  
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (https://cyberbureau.police.go.kr/prevention/sub4_4.jsp?mid=020505)

제9조 - 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처

  • 서울특별시 은평구 개인정보보호 책임자
  • 성 명 : 유재현
  • 직 책 : 행정관리국장
  • 연락처 : 02-351-6002
  • 서울특별시 은평구 개인정보 보호담당자
  • 성 명 : 권형규
  • 부서명 : 전산정보과
  • 연락처 : 02-351-6363
  • 메 일 : chaos92@ep.go.kr
  • 개인정보 분야별 보호책임자 : 각 부서의 부서장(당연직)

제10조 - 개인정보처리방침의 변경

  • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

    단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 및 개인정보 보호책임자 변경 시는 고지를 생략합니다.

    이 개인정보처리방침은 2012. 8.23부터 적용됩니다.

    이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

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영상정보처리기기 운영·관리 방침

  • 은평구는 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 본 기관에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.
  • 1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
  • 본 기관은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
  • - 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
  • - 범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우
  • - 시설안전 및 화재 예방을 위하여 필요한 경우
  • - 교통단속을 위하여 필요한 경우
  • - 교통정보의 수집 · 분석 및 제공을 위하여 필요한 경우
  • 2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
  • 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위 - 설치목적, 설치수량, 설치위치 및 촬영범위, 관리책입자(연락처)
    설치목적 설치수량 설치위치및 촬영범위 관리책임자
    (연락처)
    방범용 523 범위취약지역, 반경100M이내(방범용CCTV의 경우 범죄에 악용 될
    우려가 있어 홈페이지에서의 설치위치는 비공개합니다.)
    전산정보과장
    (351-6383)
    방범용
    (어린이보호)
    283 어린이보호구역내, 반경100M이내(방범용CCTV의 경우 범죄에 악용 될
    우려가 있어 홈페이지에서의 설치위치는 비공개합니다.)
    전산정보과장
    (351-6383)
    불법주정차단속 69 불광동357-13,309,310-107,423,104-43,554-14,
    갈현동455-7,419-3,436-15,433-2,503-12,497-1,396-17,403-1,393-13,
    구산동15-38,199-1,202-1,462-54,222,19-9,1-15,468-3
    녹번동131-1,268,역촌동42-40,49-15.55-35.78-10,9-37,63-1,36-4,85-1,
    신사동8-5,17-1,응암동592-88,598-26,576-32,578-98,419-246,91-8,
    녹번동162-31,대조동43-8,89-195,224-24,199-3,224-3,172-55,
    진관동구파발역,롯데캐슬817동,804동,801동,822동,
    푸르지오627동,616동,611동,622동,708동,아이파크702동,삼환나우빌810동,
    센트레빌324동,208동,구파발역사거리,뉴타운128동,뉴타운1016동,폭포동사거리.두산위브205동옆
    교통지도과장
    (351-7805)
    공원방범 59 대조어린이공원,서갈현어린이공원,궁말어린이공원(갈현동),개나리어린이공원(신사동),분토골어린이공원(증산동),호연어린이공원(녹번동),역말어린이공원(역촌동),역마을어린이공원(역촌동),시내어린이공원(불광동),신사어린이공원(신사동),신사어린이놀이터(신사동),백련공원(응암동),가람어린이공원(불광동),새장골어린이공원(불광동),박석어린이공원(갈현동),길마어린이공원(갈현동),포수동어린이공원(응암동),참다래어린이공원(응암동),신흥어린이공원(신사동),연신어린이공원(불광동),좌월어린이공원(갈현동),은평평화공원(녹번동),녹번서근린공원(녹번동),녹번동근린공원 공원녹지과장
    (351-8002)
    그린파킹 13 그린파킹 사업 신청지 지역 반경 50M 이내(방범용CCTV의 경우 범죄에 악용 될우려가 있어 홈페이지에서의 설치위치는 비공개합니다.) 교통행정과장
    (351-7752)
    재난감시 26 갈현동산12-4,구산동226,226-2,신사동359,불광동산42-1,수색동 106-8,응암동580-424,진관동산35-2,125-22,산31-2,349,333-12,69-5,302-3,312, 치수방재과장
    (351-7973)
    무단투기 51 녹번동21-151,21-286,29-57,77-1
    불광동238-48,264-4,281-113,313-1,484-19,481-15
    갈현동398-11,285-243,285-60,285-278,389-5 구산동215-18
    대조동197-23,84-91,190-34,76-3
    응암동91-15,5-24,42-6,225-1,717-19, 626-86, 354-3, 397-58,742-23
    역촌동26-25,4-29,25-99,49-46,56-40,30-27
    신사동17-13, 284-2,3-1,20-18,200-85,338-75,145-2,349-7
    증산동172-26, 205-24,192-1,131-112,188-14 수색동341-4,346-8,353-1
    청소행정과장
    (351-7585)
    구청사방호 47 구청사 내ㆍ외곽 총무과장
    (351-6154)
    동청사방호 51 관내 동주민센터청사 내ㆍ외곽 자치행정과장
    (351-6302)
  • 3. 관리책임자,담당부서 및 영상정보에 대한 접근관리자
  • 귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
  • 관리책임자,담당부서 및 영상정보에 대한 접근관리자 - 이름, 직위, 소속, 연락처 순으로 정보 제공
      이름 직위 소속 연락처
    관리책임자 오동근 과장 전산정보과 351-6383
    접근권한자 오정석,조중현 주무관 전산정보과 351-6382
  • 4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
  • 관리책임자,담당부서 및 영상정보에 대한 접근관리자 - 촬영시간, 보관기간, 보관장소 순으로 정보 제공
    촬영시간 보관기간 보관장소
    24시간 촬영일로부터 30일 u-City관제센터
  • - 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다
  • 5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
  • 본 기관은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
  • 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
    유지보수업체 담당자 연락처
    한일에스티엠 양준식 02) 351-8119
    LG씨엔에스 김태용 02) 351-8120
  • 6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
  • - 우리구에서 설치·운영중인 폐쇄회로텔레비전(CCTV)에 의하여 수집된 영상정보는 정보주체(본인), 정보주체의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 수임인이 요청할 경우 열람·삭제가 가능합니다.
  • - 영상정보의 열람 요청 시에는 관할경찰서에 사전접수 후 관할 경찰서에서 영상정보를 확인이 가능합니다.
  • - 서부경찰서 : 384-0112, 은평경찰서 : 356-0112
  • 7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
  • 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
  • 8. 영상정보의 안전성 확보조치
  • 본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
  • 9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
  • 이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2012년 8월 OO일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
  • - 공고일자 : 2012년 8월 OO일 / 시행일자 : 2012년 8월 OO일
개인정보처리방침 2012.08.27~2014.06.16

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