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민원내용
고독사 예방 시스템에 대한 보완점 제시 및 정책 제안
| 접수번호 | 85947 | 등록일시 | 2025-11-27 12:39:01 |
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| 민원내용 |
안녕하십니까, 저는 경희대학교 재학중인 변다연이라고 합니다. 먼저 평소 구의 발전을 위해 애써주시는 구청장님과 관계 공무원분들의 노고에 깊이 감사드립니다. 저는 학교 교양 수업에서 고독사에 초점 맞춰 다양한 활동을 진행 후 개선안을 마련해 서울에 속한 모든 구에 다음과 같은 정책안을 제안드리고 있습니다. 정책안은 첨부되어 있는 파일에 들어있으니 확인해주시고, 공무원 분들의 소중한 의견을 남겨주시면 감사하겠습니다. (파일은 똑같은 내용이지만, 워드 파일과 pdf로 되어있으니 편하신 파일로 보시면 될 것 같습니다.) |
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| 첨부파일 | |||
| 답변여부 | 답변원함 | ||
답변
| 담당부서 | 통합돌봄과 | 담당자 | 강은주 |
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| 전화번호 | 02-351-7212 | 답변일시 | 2025-12-04 09:23:15 |
| 중간회신 |
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| 답변내용 |
우리 구 구정 발전에 애정을 가져 주시는 귀하께 감사드립니다.
귀하께서 은평구청 홈페이지를 통해 신청하신 민원(접수번호 85935)에 대해 다음과 같이 답변드리고자 합니다. 우리 구는 사회적 고립 위험 가구를 조기에 발견하고 고독사를 예방하기 위해 1인가구 실태조사를 정기적으로 실시하고 있으며, 이 결과를 바탕으로 독거노인 및 고립위험 1인가구에게 안부확인 및 맞춤형 복지서비스를 제공하고 있습니다. 또한, 우리동네돌봄단 및 명예사회복지공무원 활동 등 이웃 간 안부확인 서비스를 제공하며, 위기에 적극적으로 대응하기 위해 AI 및 IoT 기기를 활용한 서비스를 제공하고 있습니다. 제안해 주신 내용은 복지 인력의 한계, 개인정보 보호 및 행정 절차상의 제약을 해소할 수 있는 개선안으로 해당 내용을 면밀히 검토하여, 위기에 보다 촘촘하게 대응하고 고독사를 예방하는 안전한 지역사회를 조성하기 위해 노력하겠습니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 은평구 통합돌봄과 담당 강은주(☎ 02-351-7212)에게 연락 주시면 친절하게 안내 드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 첨부파일 | |||